テクノロジーを通じて健康領域にイノベーションを実現し、組織の生産性向上と、
そこで働く個人の健康管理を支援
WorkWayが伴走する
支援プロセス
クライシス後の支援は、発生直後から回復期まで、時間の経過にあわせて必要なケアが変化します。
当社は、この時間軸に沿って、初動期の情報整理や心理的応急対応から、回復に向けた継続支援、さらに再度の心理的動揺の予防まで、一貫したサポートを提供します。 従業員と組織が落ち着きを取り戻し、日常を再構築できるよう、状況に合わせて柔軟に伴走します。
RECOVERY JOURNEY WITH WORKWAY
WorkWayが伴走する
支援プロセス
クライシス発生後の回復には、段階に応じた適切な支援が不可欠です。
初動対応から回復期、そして再発防止まで、
各フェーズに寄り添いながら継続的に支援します。
従業員と組織が安心して前に進めるよう、回復のプロセスを伴走します。
初動から回復期までの
段階的支援
従業員と組織への
継続的フォロー
再発防止に向けた
改善支援
時間軸で見る
クライシスサポート
クライシス後の支援は、発生直後から回復期まで段階的に必要なケアが異なります。
当社は、この時間軸に沿って適切な支援を一貫して提供し、従業員と組織の早期安定化を支援します。
初動支援
フォローアップ支援
- 即応支援
- 情報戦略
- 初期カウンセリング
- 初期グループケア
- 情報提供
- 初動に必要な関係部署との連携
必要な情報整理と初期の心理的なケアを迅速に行い、従業員と組織が落ち着きを取り戻すための初動支援を提供します。
- 連携支援
- 継続カウンセリング
- 関係者支援
- グループケア(再安定化)
- 心理ケア研修
- フォローアップ連携
個別カウンセリングや関係者支援を通して状況を丁寧に把握し、必要な部門と連携しながら、組織全体の安定に向けてサポートします。
- 予防支援
- レジリエンス
- セルフケア研修
- トランジションマネジメント
クライシスを未然に防ぐため、セルフケアやレジリエンス向上の研修、管理職向け支援、組織文化づくりなど、予防的な取り組みを提供します。ストレスに気づきやすい環境を整え、早期対応につなげます。
情報戦略(情報整理と共有)
職場で混乱が起きた際には、情報が錯綜し、不安や噂が広がりやすくなります。必要な情報を整理し、分かりやすく共有することで、早期に落ち着きを取り戻せるようサポートします。
個別相談(個人へのケア)
従業員一人ひとりの状況や心理状態を丁寧に把握し、不安の軽減や心の安定に向けたサポートを行います。必要に応じて、外部の専門機関への橋渡しも行います。
グループケア(チーム支援)
チーム内で不安や戸惑いが高まりやすい状況では、メンバー同士が安心して話せる場をつくり、気持ちの整理や相互理解を促すことで、チームの再安定化を支援します。
アンケート(状況把握と今後の対策)
状況の変化やニーズを把握するため、簡易アンケートなどを用いて客観的なデータを収集します。その結果をもとに、組織として必要な対策を提案します。